提供定制化支持有多关键?摸清顾客期望,增强其依赖感

提供定制化支持有多关键?摸清顾客期望,增强其依赖感 提供定制化支持非常关键,这能应对各类用户的特别要求,使用户在获取和运用时感觉更顺心、更便捷,从而增强他们对平台的认可和依赖。 要提供有针对性的帮助,必须先透彻把握顾客的期望。比如说,可以通过分析大量资料、收集...